よくあるご質問FAQ

制作について

Q申込みたいのですが、どのように進めていけばいいのでしょうか?

まず、こちらのフォームから申込み依頼にご記入ください。折り返し弊社スタッフよりご連絡させていただきます。

Qスマートフォン対応のホームページにしていただけますか?

Medical Arts & ScienceではレスポンシブWebデザインを採用してスマートフォンに対応したWebサイト制作を行っております。レスポンシブWebデザインとは、1つのhtmlファイルで、端末の横幅に合わせてレイアウトを自動で最適化する仕組みで、最近ではGoogleも推奨している手法となります。

Q写真が何枚か切り替わるような動きのあるデザインにしていただけますか?

Medical Arts & Scienceでは動きのあるデザインも得意としております。
JavaScriptというプログラムを使ったものをご提案します。
(Flashは一部の端末で表示できない可能性があるためお勧めしておりません)

Qクリニックを動画で紹介したいのですがお願いできますか。

大丈夫です。企画、撮影、編集、BGM、ナレーションまで一括してお受けすることもできますし、編集作業だけでも大丈夫です。一度ご相談ください。
詳しくは「動画制作」のページをご覧ください。

Q多国語のサイトを作りたいのですが、日本語原稿を翻訳して制作していただけますか?

翻訳も可能です。まずは日本語の原稿をお送り頂いてからお見積りいたします。

更新・管理について

Qアップロード後の更新はしてもらえますか?

はい、できます。
運営・管理サポートプラン(5,000円〜/月)をご利用いただくと、プランの範囲内で毎月の更新に対応いたします。
詳しくは「運営・管理サポート」ページをご覧ください。
必要な時にだけ更新を行う都度更新(その都度お見積書を提出)にも対応しております。

Qクリニックのスタッフで手軽に更新できるようにしていただけますか?

ホームページビルダーやDreamWeaverといったホームページ作成ソフトをお持ちで、ソフトを使った修正やページ追加ができる方がいらっしゃれば、その環境にあわせた作りにして納品いたします。
ソフトをお持ちでない場合は、CMSというWebブラウザ上でホームページを更新する仕組みを導入します。
Medical Arts & ScienceではWordPressかMovableTypeというシステムに対応しています。

Q担当者が辞めてしまい更新ができません。

更新のみにも対応しております。
現状のホームページの一部または数ページにわたる更新作業を代行します。
ホームページにアクセスするためのサーバーパスワードをご準備ください。

お支払い・見積について

Q5ページで27万9千円(税別)とありますが、この金額でどこまで引き受けてくれるのですか?

Medical Arts & Scienceのベーシックパックプランは構成案、原稿リライト、オリジナルデザイン、HTMLコーディング、撮影、基本的な動作確認作業までです。
1ページのボリュームは出力時にA4サイズで文字数が約3,200文字以内、写真掲載点数は10点未満を限度としております。
オプションも多数用意しておりますので、ご不明な点がありましたらお問い合わせください。

Q制作ページ数が3ページの場合や10ページになると金額は安くなったり、高くなったりするのですか?

制作ページ数に合わせてお見積を作成いたします。
ページ追加料金として23,000円(税別)が1ページ増えるごとに加算されます(デザイン費とコーディング費が含まれています)。スマートフォンにも対応したレスポンシブWebデザインの場合は、28,000円(税別)が1ページ増えるごとに加算されます。

Q制作費の支払いは分割にしてもらえますか?

はい、できます。
支払い方法は、一括払い、分割払いがございます。お客さまのご都合に合わせてお選びください。
※支払い方法は、銀行振り込みとさせていただきます。
※手数料は、お振込者に負担していただきます。

発注と契約

Q遠方なのですが・・・。

遠方の場合でも、基本的な打合せや確認事項はメールやお電話、FAX、宅配便などでやりとりを行います。東海3県以外へのご訪問の場合は、交通費をご負担いただく場合もございます。ご心配、ご不明な点があればいつでも弊社スタッフにお申し付けください。

Q発注後のキャンセルは大丈夫ですか?

ご発注をいただき、契約後1週間以内であればいつでも大丈夫です。キャンセル料は発生いたしません。
ただし、契約書類、提案内容等の資料はご返却いただきます。※郵送料はご負担ください。

Q他社と相見積もりを取りたいのですが・・・。

はい、大丈夫です。
ただし、相見積もりの場合は発注内容の細かなことを決めておかないと金額や制作内容が比較できない場合があります。
オプション料金を含まないで意図的に低い金額を提示する業者もいますので、まずは弊社スタッフにお尋ねください。

著作権について

Qホームページ向けに制作した図、イラスト、写真などをイベントや学会発表、パンフレットや冊子に使いたいのですが大丈夫ですか。

事前に使用目的をお伺いします。版権の問題をクリアしたものであればすべてお使いいただけますので、お申し付けください。ただし、著作者からの借用物など、また他の機関からお預かりしたりお借りしているものなどは無断使用となりますのでご使用になれません。また、素材の販売、二次配布はご遠慮ください。一度ご相談いただけると助かります。

Qホームページで検索して出てきた素材を使いたいんだけど。

他者の著作物を無断で使用することは著作権侵害にあたりますのでご使用になれません。薬剤メーカーや機器メーカーのパンフレット等で使われている写真をご利用の際は、メーカーのご担当者に使用許可を取ってください。

お願い

Medical Arts & Scienceでは、制作内容と制作金額の合意、データの管理方法や支払い方法等を確認し、ご依頼主と弊社との間において契約書を作成いたします。

[お見積もりについて]

制作内容をお伺いし、作業内容確認をさせていただいた上でできるだけ細かなお見積りをご提出させていただきます。ただし、相見積もりのための「ざっくりとした金額」の依頼はお断りしていますのでご遠慮ください。

[見積算出作業について]

「とりあえず・・」「まずはざっくりとした金額を知りたい・・」とご依頼やご相談を受ける場合があります。しかしながら、見積作業というのは数字合わせではなく、実制作の初期段階の作業であり、大変責任のある仕事の一つであります。よって、Medical Arts & Scienceでは責任がもてない不確かな金額の提出はすべてお断りしていることをご理解くださいますようお願いいたします。

[契約成立前のデザイン提出について]

「簡単でいいからデザインを見せて欲しい・・・」「他社とデザインの比較をしたいから・・・」という依頼がありますが、契約成立前の企画提案やデザイン制作作業は行っておりませんのでご了承くださいますようお願いいたします。